C2C网上交易中的信任机制--以淘宝网为例的理论及实证研究的中期报告.docxVIP

C2C网上交易中的信任机制--以淘宝网为例的理论及实证研究的中期报告.docx

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
C2C网上交易中的信任机制--以淘宝网为例的理论及实证研究的中期报告 本报告介绍了对C2C网上交易平台淘宝网的信任机制的理论和实证研究的中期结果。 首先,本研究对信任机制进行了理论分析。根据前人研究和实践经验,本研究提出了以下几种信任机制:(1)机构信任机制,即由平台运营方提供的保护买家和卖家利益的机构机制;(2)信息信任机制,即买家和卖家通过对商品和交易信息的了解而建立的信任;(3)社交信任机制,即基于社交网络的信任机制,通过朋友、家人、同事的推荐、评价和建议建立的互信机制。 其次,本研究收集并分析了大量淘宝网上的交易数据,运用多元回归模型对信任机制和买家信任度之间的关系进行了实证研究。实证结果显示,三种信任机制对买家信任度都具有显著的正向影响,其中机构信任机制和信息信任机制对买家信任度的影响最大。此外,本研究还发现,购买历史和评价数量也对买家信任度有显著的正向影响。 最后,本研究对淘宝网的信任机制提出了一些建议。首先,淘宝网应加强机构信任机制建设,包括完善交易安全保障措施、加强对商家管理和监管等。其次,淘宝网应提高交易信息的透明度和真实性,加强对商家和商品信息的审核和管理。最后,淘宝网应充分发挥社交信任机制的作用,加强朋友、家人、同事的交流和分享,为买家提供更多的参考信息和建议。 综上所述,本研究对淘宝网的信任机制进行了理论和实证研究,并提出了一些相关建议,为C2C网上交易平台的信任机制建设和管理提供了一定的参考和借鉴。

您可能关注的文档

文档评论(0)

kuailelaifenxian + 关注
官方认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

认证主体太仓市沙溪镇牛文库商务信息咨询服务部
IP属地上海
统一社会信用代码/组织机构代码
92320585MA1WRHUU8N

1亿VIP精品文档

相关文档