航空航天大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdfVIP

2022年北京航空航天大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A （有答案） 一、选择题 1、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（ ） A ．结构因素 B ．人力资源因素 C．技术因素 D ．文化因素 2、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基 础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（ ）技术最适合来协调各项活动的资源 分配。 A ．甘特图 B．负荷图 C．PERT 网络分析 D．线性规划 3、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（ ）。 A ．风险性 B ．环境的复杂性 C．决策者心理定位 D ．决策的时间压力 4 、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要 争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（ ） A ．Y 式沟通网络 B ．全通道式沟通网络 C．轮式沟通网络 D ．环式沟通网络 5、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（ ）。 A ．态度紊乱 B ．认知失调 C．知觉混乱 D．晕轮效应 6、在管理方格 （managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（ ） A ．对人和工作两个维度都非常关注 B．更关注人 C．对人和工作两个维度都不是特别关注 D．更关注工作 7、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理 发展的贡献？（ ） A ．组织设计优化 B ．时间和动作的研究 C．任务管理 D ．作业人员与管理者的分工协调 8、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（ ） A ．组织的层次 B．权力的大小 C．环境的不确定性 D．未来投入的持续时间 9、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对 员工行为的影响时，管理（ ）。 A ．表现出自我服务偏见 B ．犯了基本归因错误 C．曲解了员工的控制点 D ．犯了假设相似性的错误 10、下列选项中哪个不属于 “组织” （organization ）所共同具有 的三个特性？（ ） A ．明确的 目的或目标 B ．精细的结构 C．文化 D ．人员 二、名词解释 11、组织变革 12、程序化决策 13、战略管理 14、强文化 15、管理学 16、组织结构 17、团队结构 18、路径—目标理论 三、简答题 19、组织行为学方法的早期倡导者对我们理解管理作出了哪些贡献？ 20、事业部制组织结构有何优点？ 21、什么是组织绩效？ 22、哪些方法可以提高群体决策的绩效？ 23、区别种族和民族。 24、PERT 网络分析是如何工作的？ 四、辨析题 25、 “随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决 策。” 26、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗？为什么？ 27、矩阵型组织的特点是横向为职能部门，纵向为各部门成员组成的项目小组。 五、案例题 28、 “如果能再给我一次机会，我会选择不挡别人的道儿，只去做好自己的本分。”这是 2011年6月九头崖集团董事长任长旺在公司重回超市主业时发出的感慨，也是对其扩张 历程的总结。 1993年10月，任长旺在河南平顶山开设了一个不足200平方米的 “食品城”，并打出 了 “品种牌”和 “服务牌”。国营商场等着人家送货，任长旺就东奔西走地进货；国营商 场服务质量差，任长旺就强化营业员的服务意识，让当时的平顶山消费者第一次感觉到什 么叫 “上帝”，生意因此兴旺发达。到1999年，食品城