旅游企业营销实务试题.docxVIP

LJVU—7.5—75—JW 辽宁建筑职业学院 2015?2016学年第1学期 《旅游企业营销实务》期末考试试题（A） 任课教师：孟玉婷 出题教师：孟玉婷 应试班级：酒店G131呼叫G131 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 得分 考生注意：本套题共4 道题 共 6 页 一、填空（10分，每空1分） 1、 旅游市场营销环境是指一切影响和制约企业营销活动的 和其他相关因素的集合，是影响旅游企业生存和发 展的各种。 2、 旅游市场营销组合，是指旅游企业的综合营销方案，即旅游企 业为增强企业的，针对自身目标市场的需要综合分 企业可控制的各种营销因素进行，以满足目标 市场的需要和保证旅游企业的营销目标得以顺利实现。 3、 旅游促销是指旅游企业通过各种营销宣传手段，向旅游者传递 旅游产品与服务的有关信息，以实现旅游产品生产市场与消费市场 的有效、、维持、刺激旅游者的需求，从 而达到扩大产品销售的目的。 4、 旅游市场细分是一个错综复杂的旅游企业异质市场划分成若干 个具有相同需求的,从而确定旅游企业目标市场的活 动过程，它可以使旅游企业有效地分配和使用有限资源，进行各种 营销并向市场提供独特的服务产品以及相关的。 5、 旅游市场营销调研是在一定的市场营销条件下，旅游企业运用 科学的方法，系统地、客观 、、分析有关 营销信息，并得出与企业特定营销状况有关的调研结果的过程。 二、名词解释