国内旅客运输值机服务教案.pdf

《国内旅客运输——值机服务》 教 案 参赛组别：中职专业课程一组 专业类： 交通运输类 专业名称：航空服务专业 （空港地面服务） （课程 700402） 课程名称： 《国内旅客运输》 目录 一、值机岗位值机准备和主动问候服务 五、值机岗位唱票交接和值机关闭服务31 六、值机岗位综合实训（一）——提升服务效率39 七、值机岗位综合实训（二）——服务特