如何牢牢抓住增长“金字塔”底端这一跨境电商机遇（下）.docVIP

如何牢牢抓住增长“金字塔”底端这一跨境电商机遇（下） 标签: 跨境电商 跨境机遇 增长金字塔 增长“金字塔”底端 抓住机遇 消除可持续增长的潜在障碍 随着良好的基础设施和高质量的电商接入成为常态，其他不太明显的障碍可能仍然会限制支出或支出能力。虽然金字塔底层的用户可能会找到更高报酬的工作，但工资周期对一些人来说仍然不规律，这使他们很难做出财政上的承诺，或者他们的工作时间也不规则，这使收货面临挑战。 未来，企业将认识到，为实现“金字塔”底部的可持续增长，他们需要在出现新需求时及时发现并满足这些新需求，同时要善于发现一些被“隐藏“的需求，这些需求往往因为人们没有机会接触商品或服务而被掩盖了。所以企业首先要帮助人们清除障碍，让他们能有途径接触到电商产品和服务。 全球成功案例 提供包容性体验 阿里巴巴和清华大学开发了一款售价1美元的“智能接触”硅片，该硅片可用于智能手机上的盲文按钮，允许盲人用户在所支持的应用程序中执行“确认”或“返回”等操作。试验表明，盲人用户接到电话和网上购物所需的时间减少了50%。可见，电商应该有建立包容性体验的意识，比如建立能让普通用户和残障人士都能使用的用户界面或用户体验。 包容性助力品牌脱颖而出 面对一个成熟和充满竞争的市场，ASOS在营销中正视了一些重要但通常会被忽略的时尚文化障碍，使自己从一众时尚零售商中脱颖而出。通过无性别设计，将抽象的“美”