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内科年终工作总结 内科年终工作总结篇1 锐意进取，为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量 一年的工作中，发现自己存在许多的不足：学习意识淡化， 理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要；工作作风上有 时比较散漫、松懈、不够严谨；思想观念更新不够快。我会努力 弥补自己的不足，努力工作，为医院的发展，贡献出自己的力量。 内科工作任务重、压力大、责任强，是全院公认的又忙又乱 又必不可少的科室，医务科工作的效率和质量直接影响着全院医 疗质量和声誉。由于组织的信任，领导的帮助，科室的支持，使 我充满了信心，义无反顾地投入到内科工作中，得到了领导和同 事的肯定。 努力提高医疗质量管理和服务水平 医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题，更 是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念， 狠抓“医疗质量” “优质服务”两个主题，协助开展了许多工作: 完善医疗管理组织；增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度； 加强质量控制监督检查；加强医疗安全教育和医疗质量管理培训, 有效防范医疗纠纷；加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和 训与考核计划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷 并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为 培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项 基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其