电商直播 课件 崔丽芳项目3、4 打造主播及直播团队、直播引流 .pptx

直播电商运营 01.走入电商直播02.打造主播及直播团队03.直播准备04.直播引流05.直播带货实战直播复盘与售后06.总目录 本节目录CONTENTS直播带货选品直播场景打造直播方案汇报直播方案策划直播流量 直播流量获取1.直播间流量的类型、特性及指标，选择合适的引流渠道和方式；2.主流平台付费流量机制、获取的方式及成本。01 开篇案例---- “陈说美食”，胖妹直播来了！（教材p80） 一位1992年出生的安徽妹子，2018年开始进入自媒体行列，坚持做“三农、生活+做菜+吃播”类型的内容，人设亲切、朴实、热情，以农村生活为题材的视频在各大平台投放，并收获了大量的粉丝。截至2021年11月5日，自媒体视频博主出身的胖妹——陈说美食，抖音粉丝617.1万、微博粉丝218.3万、点淘粉丝105.8万、小红书78.9万、B站粉丝28.4万。 2021年8月28日，胖妹携各大平台粉丝在点淘直播间正式开播，标志着“陈说美食”从短视频达人转型直播带货，点淘粉丝量迅速从零破百万。11月，胖妹同时加入抖音平台“双11好物节”和点淘平台“双11福利美食狂欢节”，保持每个平台每周两次的开播带货频率。做为美食主播，其直播场地从田园农家走进充满农家特色的直播间，专注美食品类，并迅速成为高人气值带货主播。——资料来源：网络公开资料整理 开篇案例---- “陈说美食”，胖妹直播来了！（教材p80）点评： 短短三年的入行时间，胖妹凭借优质的内容——系列农村生活短视频，俘获了大量的粉丝。各大平台同步投放话题和视频，形成了引流矩阵，为胖妹的直播间提供了稳定的流量和忠诚的粉丝。清晰的“乡村美食达人”人设、专注家常美食类的垂直领域选品、丰富的引流内容视频、一贯的直播主题及全网累积的庞大流量，当然还有隐藏在胖妹身后的亲情专业团队（主要由亲人和朋友组成），助力“陈说美食”成功转战电商直播带货！ 任务引入——任务背景（教材p81） 莫丽在直播部的轮岗实习已经结束，她下一个需要实习的部门是运营部。公司的运营部负责直播排期、直播策划、营销推广等工作。莫丽需要学习如何利用各渠道和方法进行推广策划，以及推广策划方案的落地实施等工作。经理把莫丽分配到 “丫丫零食收集队”账号，让她协助选择该账号的推广渠道。 “丫丫零食收集队”是公司自有的美食饮品类短视频及直播账号，该账号直播粉丝以女性居多，占粉丝总量的74.7%。粉丝以年轻群体为为主，其中18-24岁年龄的粉丝占31.6%，25-30岁的粉丝占25.2%。粉丝地域分布排名前三的省份是：广东（11.02%）、江苏（7.3%）和河南（7.1%）。而消费排名前三的城市分别是西安（4.13%）、重庆（2.43%）、上海（2.31%）。在过往的直播中，美食饮品类产品占97.1%，产品价格在0-100元之间的占98.5%。今年的双11期间，该账号拟选择多个平台同步开启主题直播，期望在流量和销量上有较大的提升。 部门经理告诉莫丽：无论是线上营销还是线下营销，营销的前提都是了解目标消费者。因此莫丽目前首先需要了解这个账号直播消费群的特征，然后才能够做到根据用户特征开展引流和粉丝运营工作。 任务引入——任务分析（教材p82） 流量是变现的基础和前提，而“如何获得流量”，也就是“引流”，是大多数主播开播前首先要考虑的问题。直播间的效率主要取决于流量的多少和转化率的高低，两者直接决定了直播成交额的多少。而直播转化率的高低与引流的精准度有关，也就是流量是否与直播间带货品类相匹配。 很显然，主播和团队需要对直播消费群体做一个深入、全面的分析了解，才能做到精准引流，并为后续的选品和直播打好基础。 因此，本次的任务是：1.根据情境资料，分析消费者的特点，选择合适的引流渠道和方式；2.根据情境资料，分析主流平台付费流量获取的方式及成本。 一、直播间的流量1.流量的定义 流量是一个物理名词，是指单位时间内流经特定有效截面的流体量。该名词用于网络，指的是访问平台、店铺的用户数量，直接反映了潜在客户的规模，是非常重要的量化指标。 如：电商平台的浏览人数是该平台的流量，进入直播间的人数为直播间流量，访问店铺的人数为店铺的流量。举例：有1000人进了某直播间，则该直播间流量就是1000。2.流量的类型 公域流量是通过参与开放平台的内容曝光或平台活动等而吸引过来的流量，与平台的用户数量直接相关。 私域流量是通过某些“关系”形成初步信任之后的相对稳定的、属于个体可掌控的封闭流量。公域流量与私域流量 一、直播间的流量3.流量的特性及指标（1）流量的特性：基数非常庞大，用户数量增速极快，成交转化率较低。（2）流量的主要指标 在不考虑打赏、营