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2023年自考-自考专业(人力资源管理)-公共关系学考试历年试题高频考点摘选带答案带答案 （图片大小可任意调节） 第1卷 一.单选题(共10题) 1.关系到组织生死存亡，决定组织成败的那部分公众对象是 A.个体公众 B.组织公众 C.首要公众 D.次要公众 2.“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（） A.威廉·班尼特 B.迈克尔·里杰斯特 C.托马斯·伯克兰 D.斯蒂文·芬克 3.社区关系也可称作区域关系、地方关系和 A.环境关系 B.组织关系 C.团体关系 D.睦邻关系 4.论题处理又称作 A.问题管理 B.危机处理 C.环境管理 D.协调关系 5.现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是 A.《公共关系学》 B.《舆论》 C.《有效公共关系》 D.《公众舆论的形成》 6.当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是 A.建设型公关 B.防御型公关 C.进攻型公关 D.矫正型公关 7.学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的 A.文化形象 B.产品形象 C.社区形象