门诊管理制度全.doc

医院门诊部工作制度 1、在院长领导下，负责做好门诊全方面管理工作。 2、经常检查督促各科室工作制度和工作职责执行状况，加强信息反馈，提高服务 质量。 3、做好门诊环境管理和秩序管理，达成环境整洁、舒适、安全、工作有序。 4、经常进一步科室调查理解各项工作贯彻状况，进行分析，发现问题及时解决。并及时向院长报告工作，提出改善工作方法。 5、健全和贯彻好本部门各项规章制度。 6、建立本部门大事记。 7、严守工作岗位。每日检查开诊状况。 8、加强医德、医风建设，搞好门诊患者及社区合同单位满意度调查，进行分析改善工作方法，提高服务水平。 门诊工作制度 一、业务副院长分工领导门诊，科主任应加强对本科门诊的