汽车经销商绩效考核实用技巧.pptxVIP

汽车经销商精益绩效管理实用技巧总经理版 解释绩效管理的定义；解释绩效管理的实施的流程；明确绩效管理KPI指标体系的设立；明确绩效管理的关键和重点；运用绩效考核的主要工具实现激励性。 何为绩效管理绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，是基于企业战略的一种管理活动。绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及目标的一种管理方法。绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质，从而改进并提高企业的绩效水平。没有目标眼前一片黑暗 思考与分享操作流程与工具常见错误与解决总结与答疑 请阅读案例，并根据案例要求，讨论分析。【规则与提示】分小组进行讨论，重点放在组织人力构建的角度，而不是销售和售后的业务细节；讨论时间不超过10分钟；请每个小组选择自己感兴趣的问题，选取代表发表自己的独特看法；发言时间限制：每组3分钟左右，请组织好语言。思考和分享 困惑一：岗位绩效考核指标如何设定？岗位：市场活动策划 困惑二：绩效考核考什么？厂家对专营店的考核有很多：销量业绩客户满意度神秘访客5S仪容仪表…… KPI考评指标分类全面衡量创造股东价值的能力资产盈利效率现金获得能力盈利水平投资资本回报率自由现金流利润总额/税息前利润效益类营运类组织类界定 考核目的 类别细分