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《酒店高级管理人员岗位技能培训》培训计划(培训大纲).docx

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《酒店高级管理人员岗位技能 培训》培训计划(培训大纲) 2 《酒店高级管理人员岗位技能培训》 培训计划、培训大纲 培训中心 3 酒店高级管理人员岗位培训计划 1. 培训目标 1.1 总体目标 培养已经或准备从事酒店高层岗位管理工 作的人员(总经理、副总经理等),通过培训使 他们掌握酒店最新的管理理论和理念, 掌握综合 处理酒店经营管理的知识和技能。学会正确处理 酒店计划、指挥、组织、协调和控制过程中的疑 难和常见问题。 1.2 理论知识培训目标 依据酒店高层管理岗位的实际工作对酒店 管理人员的理论知识与能力要求, 通过培训, 使 培训对象了解和掌握酒店管理的职业道德以及 与之相关的法律法规

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