原创力文档- 2
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- 2023-11-01 发布于四川
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本公开关于一种信息发布方法、装置和电子设备，所述方法包括：响应于唤起信息发布窗口的操作，在直播间界面的预设区域展示信息发布窗口；所述信息发布窗口中包含联动切换的咨询入口和评论入口；所述咨询入口用于与客服账户进行信息互动；所述评论入口用于在所述直播间中发布评论信息；在所述咨询入口被显示为已触发状态的情况下，获取用户账户在所述信息发布窗口中输入的信息，作为咨询信息；将所述咨询信息发送给客服账户，以供所述客服账户与所述用户账户进行会话。该方法可以使得用户账户可以与客服账户之间快速建立联系，实现了对用户
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113556614 A
(43)申请公布日 2021.10.26
(21)申请号 202110808304.0 G06F 9/451 (2018.01)
(22)申请日 2
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