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中国联通政企（公共基础知识）单选试题及答案 第1题, 下列哪一项与其他项不在联通NPS同一测评层级？ (1. [单选题] A、 网络 B、 业务 C、 服务 D、 热线(正确答案) 第2题, 在四季度NPS测评成功的1340户宽带样本中，提及服务的用户有637户，提及提醒服务的用户有112户，请计算提醒服务的提及率( ) (1. [单选题] A、 17.599999999999998%(正确答案) B、 8.4% C、 47.5% D、 74.1% 第3题, 在二季度NPS测评成功的1351户移网样本中，提及网络的用户有1001户，提及上网信号覆盖的用户有165户，请计算上网信号覆盖