公主岭市体育彩票销售网店的服务环境研究.docVIP

PAGE 公主岭市体育彩票销售网店的服务环境研究 目 录 中文摘要1 英文摘要2 前言3 1研究对象与方法3 1.1研究对象3 1.2研究方法3 2研究结果与分析4 2.1公主岭市体育彩票销售人员的基本情况分析4 2.2公主岭市体育彩票彩民的调查情况分析6 3结论与建议8 3.1结论8 3.2建议9 参考文献11 附录112 附录213 致谢14 PAGE 13 摘 要 为了能够为彩民提供更优质化的服务，进一步促进公主岭市体育彩票事业的发展，本文以公主岭市体育彩票销售网点的服务环境为研究对象，运用文献资料法、问卷调查法、数理统计法等研究方法对公主岭市体育彩票销售网点的服务进行调查研