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企业招人留人的对策及建议
一、把下属当成合作者。企业是由人组成的。企业的所有者、管理者和员工在人格上应该是平等的,只是在工作中扮演不同的角色。所以,下属是管理者的工作伙伴,管理者要称呼他们为同事,这不仅仅是称谓的问题,更是尊重的问题。
二、永远肯定下属的成绩。在工作中,管理者是否能比批评更有把握,下属在肯定后会有更多的热情和创新,每一次指责都会让自己缩水一次,所以一定要让下属有信心。越是自我期待,越是自我表现。富兰克林说:“人总是在某个方向寻求发展。”所以尽量用建议代替批评会更好。
三、尊重下属的私人时间。不要盲目要求员工也有同样的工作热情。管理者总是希望员工加班,晚上把工作带回家,为了工作牺牲家庭,甚至把工作当成生活的中心。是的,作为一名经理,你必须以身作则,但不要忘记,以身作则并不意味着员工应该做你展示的一切。大部分员工都想享受工作,想有高度的工作效率和贡献,想对自己的能力有把握,想得到自己应得的工资;工作后,他们可以忘记工作,享受家庭的温暖。管理者应该尊重员工的人性需求,要求员工在工作之余尽可能回避工作事项。如果他们无法回避,就应该以一种麻烦的心情和下属讨论。
四、尊重和包容差异。在我们的职场中,总有各种各样的人,也就是各种背景、性格、生活经历的人。管理者应该尊重个性上的差异,寻找共同点。良好的企业文化可以包含不同的个性,塑造共同的价值观。人与生俱来是不同的,但他们会为自己的工作做出独特的贡献。他们不能用一个人一种方法做事。作为管理者,他们应该学会用不同的方式管理不同的人。要承认人与人之间存在差异,克服自己的偏见,才能让公司更加和谐高效。
五、尊重下属的不同意见。经理不想听下属的意见。一般原因是下属能力不足,意见没有参考价值,其实是一种误解。下属能力弱可能是事实,但并不是每个人的看法都不聪明。有些意见可能是对方案的补充,或者可以通过这些意见知道下属在执行中会有什么心态和要求。总之,要认真听取任何角度的不同意见。
六、尊重下属的选择。员工有选择工作的自由,辞职不应该被视为背叛。如果员工选择在公司工作,帮助他们个人成长是管理者的职责。一定不能把员工的成长看成管理者善良的结果,要求员工不断回馈,这其实是典型的封建君臣思想的体现。管理者需要的是接受员工的选择,员工离职完全有可能。“山与困难相连,人与人之间常常相遇”,管理者是否有措施,可以从他们对离职员工的态度中找到。
企业能走多远,取决于管理者的培养程度。人的柔软度越高,社会适应能力就越高。管理者要以善良、爱心、进取的精神去经营企业,以积极的态度、平等的态度、关爱的语言与员工沟通,营造优秀的企业氛围,这就要求管理者学会再次尊重、尊重、尊重人才。
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