医疗质量安全管理与风险防范.ppt

医疗质量安全管理与风险防范;医疗安全概念的核心和目的;入院检查出意外担架跌落病人亡 ;对医疗质量的认识;提高对医疗安全的认识;医疗质量与安全的辨证关系;当前患者安全问题面临的挑战;关注患者安全 追求卓越质量;风险与防范的定义;医疗风险的概念和特点;正确认识风险;医疗行为特性;不构成医疗事故不一定免责;医方的义务;医方的权利;患者头晕入院 未获及时诊治死亡;东方医院诊疗存缺陷赔39万;北京二中院终审患者医院外自杀案;;;;;如何应对;现状;;社会因素;具体因素;用号码称呼病人，没礼貌;;;;;;; 医患之间相互依存 ;医患关系的实质是“利益共同体” ;体