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精品文档你我共享 变革中的中国直销 直销元年，有人在迷惑，看不到前方的路；有人在观望，看这个行业怎样重建；有人在耕作，期待收获的时刻；更多的人在等待，等待直销法的出台。而我们的眼光，则瞄准了直销业的过去、现在和将来，希望能够从直销业发展的见证者眼中，认识过去，把握现在，展望未来。 三人行： 变革中的中国直销 ———直销业的昨天、今天和明天 昨天 主持人：从20世纪90年月初期到1998年直销禁令的出台这一段时间，你们所接触的直销是个什么样子？你们怎样对待当时的直销市场？ 天问：如果仅就你所说的年月，切实而言，应当用“传销”这个词，当时并没有“直销”这一观点。相对于中国直销业的开放，我曾经撰文《中国直销业风雨十二年》把这一阶段定义为“前直(传)销时代”，此一说也获得国内外学术界的认可。现在往返首这个“传销时代”，我个人认为，这段历史应当被紧紧地记着，只有切记历史，才能借古鉴今。 腹有诗书气自华 精品文档你我共享 这一段的“传销”历史，能够分为三个阶段： 第一阶段：“传销”入门阶段，从20世纪90年月初期到1994年，属于直销市场的“萌芽”阶段。这个阶段最大的特点，就是盲目激动，太多人急于暴富、快富的心理， 加上传销公司教育培训方面严重走形，有误导消费者之嫌，才致使了第一阶段的空虚及烦躁； 第二阶段：“传销”杂乱阶段，从1994年到1996年。这个阶段最大的特点就是“老鼠会”的出现，陪伴着正规直销公司而来的，是被各国政府严苛打击的“老鼠会”。由于传销自己的一些特性与公众追求暴富的心态比较符合，再加上没有法律对此进行规范引 导，致使业界一片杂乱，产生很多社会问题。也能够说，由于第一阶段缺乏稳定基础，使第二阶段无法控制。 第三阶段：“传销”寿终正寝的阶段，从1996年到1998年。“老鼠会”所引发的社会问题惹起了政府的高度重视，政府开始关注这个市场，发布了一些规定来规范其发展， 但由于看管的经验不足以及社会问题的日益加重，政府的压力越来越大，终于于1998年4月18日公布了传销禁令，全面禁止一切传销活动。“传销”这一观点的正面含义寿终正 寝，成为“老鼠会”的代名词。 综上所述，这一段时间造就了中国第一批从事直销的人员，也基本体现了直销市场的两种公司分类，一种自然是较为正规的采用直销模式的外资公司，另一种就是令人痛心疾首的“老鼠会”，内外资都有。 王万军：这段时间的直销历史(或叫传销历史)，我们应当用辩证的观点对待。勿庸 腹有诗书气自华 精品文档你我共享 置疑，这是一个杂乱的年月，众多非法传销公司采用各样欺诈手段，给经济秩序和社会秩序带来了较为负面的影响，而一些所谓的正规直销公司，也并不是完全正规。安利中国董事长郑李锦芬就曾承认，在那个时候，安利也不能独善其身。这从事实上承认了以安利为代表的所谓的正规直销公司，当时也采用了一些特别规的手段。当时的杂乱所带来的影响，到今天还遗毒犹存。 可是我们并不可否定那一段历史，我们也必须看到，这也是一个直销启发的时代和直销培育的时代，不只把直销的方式和理念、文化带到了中国，并且还为今天的中国直销市场培养了大批的人才，这里既有公司管理人员，也有大批比较成熟的直销商。更重要的是，正因为当时各样欺诈手段给社会带来了危害，也给政府、公司、直销商、消费者，甚至社会舆论机构、专家学者提供了借鉴，提高了非法传销和直销的鉴识能力。只管我们为此付出了深重的代价，但对于此后直销市场的正本清源和规范发展亦起到了参照作用。 刘忠：这个阶段的市场失控，能够说是政府的准备不足，才致使管束失灵，再加上政府管束的滞后，进而引发不稳定因素，所以全面禁止传销利国利民。自然，作为传 销市场的全面禁止，也表示中国政府开始专心研究这种营销方式，如1996年国家工商总 局就用“走出去，请进来”的方式，借鉴了外国的先进经验，公布了《传销管理办法》。 主持人：从1998年到2001年中国加入WTO这一时段，中国直销市场出现了很多变化，政府方面和公司方面是怎样面对这些变化的？可否就此发表一下你们的见解？ 刘忠：这个阶段，最为突出的变化，就是政府采用渐进式即逐步松开的模式，仅允许十家外资公司经过“推销员＋商铺”的方式展开其直销业务，其他公司都不允许进行直销。这种变化的直接影响，就是中国直销市场从那时起，仅有十家外资转型公司有 腹有诗书气自华 精品文档你我共享 资格从事直销业务，其余的公司都被清除在外。值得注意的一点是，这10家外资转型企 业只是是有资格从事直销业务，是合法成立的，至于它们在实际经营中是否完全没有违法违规行为，仍有待商榷。 在很多人看来，政府这种“一刀切”的行为违背了市场经济的规律，可是，我倒认为这是政府所作出的理智决定，面对一个杂乱得足以影响社会平定的市场，自然不可能任其发展，在没有看管经验时，有必要先封闭，再搜寻一条路，慢慢引导其健康