销售人员培训计划表.docVIP

PAGE PAGE 98 销售人员培训计划表 日 期 时 间 内 容 　资 料 师 资 ×月×日 9:00~9:10 一、致词 　 　 9:00~9:40 二、销售部工作流程及行为规范1.销售人员行为准则2.销售部内部分工3.接待、签约流程4.销控及回款 “销售部行为准则”“销售部架构及岗位职责”“签约流程” 　 9:50~11:50 三、关于项目的推广1.规划设计内容及特点，包括景观、立面、建筑组团、容积率等2.平面设计内容及特点，包括总户数、总建筑面积、总单元数、单套面积、户内面积组合、户型优缺点、面宽、层高等 总平面图、户型图、景观及效果图 　 14:00~17:30 3.项目的优劣分析4.营销策略，包括价格、付款方式、策略定位、销售目标、手段 优劣势分析表、价目表、付款方式销控表、平面设计 　 四、竞争对手的优劣势分析 竞争楼盘调查表 　 五、工程知识 　  （续） 日 期 内 容 资 料 师 资 ×月×日 9:00~10:00 六、物业管理包括公司简介、管理架构、管理公约解释等 　 　 10:10~11:50 七、销售人员须知1.办理按揭及计算2.入住程序及费用 办理按揭所需资料一览表，利率计算表，入住费用表 　 14:00~14:50 3.合同说明4.相关法律文件 　 　 15:00~15:50 八、销售技巧