参考学习资料 殿小二 汽车美容与装饰工国家职业标准(第4稿修）.docVIP

?汽车美容装潢工国家职业标准 一．职业概况 1．1　职业名称 汽车美容装潢工 1．2　职业定义　 使用专用设备及工具，对汽车等交通工具的内、外部进行清洁、保养和装饰，并指导车主正确对车辆的非机械部分进行维护保养。 1．3　职业资格等级 　　本职业资格共分四级，分别为初级汽车美容装潢工（国家职业资格五级）、中级汽车美容装潢工（国家职业资格四级）、高级汽车美容装潢工（国家职业资格三级）、技师汽车美容装潢工（国家职业资格二级）。 1．4　职业环境 　　汽车美容装潢车间 1．5　职业能力特征 　　具有一定的学习能力、观察能力，有色觉感、四肢灵活、计算能力、表达能力、空间感和适应于长时间站立。 1．6　基本文化程度 　　初中学历及以上。 1．7　培训要求 　1．7．1　培训期限 　　全日制职业学历教育：根据培养目标和教学计划确定晋级培训期限。 　　职业培训：初级汽车美容装潢工不少于350标准学时，中级汽车美容装潢工不少于280标准学时，高级汽车美容装潢工不少于220标准学时，技师汽车美容装潢工不少于150标准学时。 　1．7．2　培训教师 初级汽车美容装潢工培训教师应具有高级汽车美容装潢工职业资格；中级汽车美容装潢工培训教师应具有高级汽车美容装潢工职业资格二年以上；高级汽车美容装潢工培训教师应具有高级汽车美容装潢工职业资格三年以上，技师汽车美容装潢工培训教师应具有高级汽车美容装潢工职业资格五年以上或是技师汽车美容装潢工三年以上或长期从事汽车美容装潢工职业，具有丰富实践经验的人士。 专业理论教师应具有相关专业高级以上专业职称。汽车美容装潢工职业资格培训的专业理论教师应具有本科以上学历；或高级以上职称，或长期从事企业管理和理论研究，并具有丰富实践经验及理论基础的人士。 　1．8　鉴定要求 　1．8．1　适用对象 从事或准备从事汽车美容装潢工作的人员。 　1．8．2　申报条件 初级汽车美容装潢工（国家职业资格五级）：具有初中以上文化水平，身心健康。 中级汽车美容装潢工（国家职业资格四级）：具有初中以上文化水平，身心健康。 高级汽车美容装潢工（国家职业资格三级）：具有高中以上文化水平，，身体健康，持有中级汽车美容装潢工证书二年以上。 技师汽车美容装潢工（国家职业资格二级）：具有高中以上文化水平，身体健康，持有高级汽车美容装潢工证书二年以上。 　1．8．3　采用知识理论考核和技能考核两种方式。理论考核采用笔试，技能考核采用现场实际操作考核。两门考核均采用百分制，皆达60分为合格。汽车美容装潢工技师同时还须进行案例答辩评审。 　1．8．4　考评人员和考生的配比 理论知识考核：1：30 技能操作考核：1：8 　1．8．5　鉴定时间 　　理论知识考核：90分钟； 技能操作考核：30－180分钟 案例答辩：30分钟 　二．基本要求 2．1　职业道德 　2．1．1　职业道德基本知识 　2．1．2　职业守则 爱车兢业、诚实守信； 礼貌待客、服务规范； 钻研技术、保证质量； 以人为本、顾客满意。 2．2　基础知识 2．2．1　相关法律 1.《中华人民共和国民法通则》 2.《中华人民共和国道路交通安全法》 3.《机动车登记规定》 4.《中华人民共和国道路运输规定》 5.《机动车维修管理规定》 6.《中华人民共和国水法》 7.《中华人民共和国大气环境污染防治法》 8.《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》 9.《中华人民共和国水污染防治法》 10.《中华人民共和国水污染防治法实施细则》 11.《中华人民共和国标准化法》 12.《中华人民共和国消费者权益保护法》　　 13.《中华人民共和国劳动法》 14.《中华人民共和国合同法》 15.《中华人民共和国产品质量法》 16.《中华人民共和国安全生产法》 17.《中华人民共和国计量法》 18.《机动车运行安全技术条件GB7258-2012》 19.其它相关专业法律法规 2．2．2　安全生产 ①　消防安全知识 ②　劳动保护知识 　　　 ③　电器安全知识 　　　 ④　油汽站安全知识 2．2．3　环境保护 ①　环境卫生知识 ②　污水处理知识 ③　大气环境知识 　　2．2．4　服务技巧 　　　①　礼貌用语知识 　　　②　礼貌礼节知识 　　　③　仪容仪表知识 三．工作要求 　　本标准对初、中、高级、技师汽车美容装潢工的技能和知识要求依此递进，高级别包含低级别鉴定内容。 3．1　各等级“职业功能”的“工作内容”一览表 3.1 .1初级 职业功能 工作内容 技　　能　　要　　求 相　关　知　识 一．车辆检查 （一）察看车辆 1．掌握汽车外部漆面的检查方法 1．了解关于油漆的一般常识 2．掌握汽车内部的检查方法