企业识别系统CIS课件.pptVIP

第二章 CIS的策划;问题;第一节 CIS概述 第二节 CIS的策划 第三节 CIS实施流程;第一节 CIS概述; 1949年后，铁路系统CI设计十分成功； 20世纪80年代中期CI战略传入中国； 1988年广州太阳神集团开CI之先河； 1990年亚运会，健力宝斥资1500万元导入CI；;二、CIS的意义;1、确立并明确企业的主体性;2、有效快速地传递企业信息;三、企业识别系统的界定;CIS（Croporate Identity System）所谓CIS战略就是企业通过自我认识，确立企业经营理念与精神文化，并运用整体传达系统，传达给企业的公众，使其对企业产生一致的认同感与价值观，从而建立鲜明的企业形象和品牌形象，提高产品市场竞争力，创造企业最佳经营环境的一种现代企业经营战略。 ;四、CIS的构成要素;CI的三个基本单元;CIS三者的关系;（一）组织形象概述 组织形象是指在一定的环境背景下，公众对社会组织的总体评价，是社会组织的内在精神与外显特征在公众的感知中相对稳定的整体映像。 组织形象包含两层意思： （1）组织形象是在特定的环境背景下，公众对其的总体评价，这种评价是组织内在精神的外在表现。 （2）组织形象是相对稳定的整体映像。 ;（二）CIS战略与组织形象的区别 首先，CIS战略与企业形象的涵义不同。 企业形象是指社会公众和企业职工对企业的整体印象和评价，也是企业的表现和特征在公众心目中的反映。这种印象和评价是公众综合认识的结果。 CIS战略是传达、塑造企业形象的工具与手段。 ;其次，两者构成要素不同。 企业形象要素体现于产品形象、环境形象、职工形象、企业家形象、公共关系形象、社会形象、总体形象之中，也就是说企业形象是由上述形象要素组成的。 CIS战略要素由理念识别系统（MIS）行为识别系统（BIS）视觉识别系统（VIS）构成，显然比企业形象具有更丰富的内涵构成。;一、理念识别系统策划;（一） 理念识别系统的基本内容;松下公司的企业使命观;企业价值观;松下公司独特的价值观;５、致力于改善劳动条件与充实福利：“经营理念或使命感无法完全取代物质。” ６、让员工拥有梦想：人有梦想才有希望，人有某种希望才能进步成长。 ７、以正确人生观为基础：正确的人生观是人才成长的方向、动力和人才价值。 ;（二）企业理念的表现形式;标语、口号实例;（三）企业理念的策划;附录：世界著名公司的理念口号 1.为生产大众喜爱的汽车为目标.（TOYOTA） 2.创造人与汽车的明天.（NISSAN） 3.技术本位的日立公司.（日立制作所） 4.我们非常重视意见的交流.（第一劝业银行) 5.千万不要让顾客等待.（SAMSUNG）;6.IT WORKS. (The Wall Street Journal) 7.Only one magazine has the power of Fortune.(Fortune) 8.Getting people together. (Boeing) 9.Progress for people. (General Electric) 10.Just do it. (Nike) ;跨国公司的企业理念识别;二、行为识别系统策划;（一）行为识别的内容;行为识别从内容上看，可分为两个方面： 一是对内方面的活动：员工教育；业务培训、作业合理化、工作环境、福利制度、公害对策、研究发展、礼仪规范。 二是对外活动：市场调查、产品开发、促销活动、广告活动、公关活动、公益文化活动、信息沟通、竞争策略。 ;（二）企业内部行为识别;企业内部组织传播;企业行为规范化;（三）企业外部行为识别;案例：摩托罗拉员工沟通方式;案例：摩托罗拉员工沟通方式;讨论：皮格马利翁效应 --你希望员工成为什么样的人;（一）企业视觉识别系统的内涵;（二）企业视觉识别系统的构成;企业标志;第三节 CIS实施流程; 第二，确认导入CIS战略的方针和目标。目标的确定必须从本组织的具体实际出发，确认一个远近适中，高低适度的导入目标，过高过大或过低过小的目标都是不成功的。 第三，成立CIS委员会。为保证CIS战略有效地推进，有必要建立专门的负责机构——CIS委员会，它是CIS战略的决策和实施的组织管理机构。一般CIS委员会以企业负责人为中心，由外部咨询专家、设计专家、企业广告和公共关系部门的人员，以及经营管理者等相关部门的负责人组成，一般以5－10人为最佳。 第四，