某公司订单管理规定汇总.docxVIP

订单管理规定 归属体系：××有限公司经营管理手册—销售系统分册 文件编号：××－销－市场 004 撰写单位：××销售中心市场部 版 本：第一版 生效日期： 2004 年 4 月 1 日 机密等级：□ 机密 ■ 一般 合计页数： 16 页 正文页数： 6 页 附件个数： 9 个 制度正文书目： 目 录 页码 1、目的 1 2、范围 1 3、名词说明 1 4、职责 1 5、工作内容 1 6、留意事项 6 7、附件 6 总 裁 审 批 管 理 探 讨 室 审 核 撰 写 人 制度名称： 订单管理规定 文件编号： ××—销—市场 004 1 目的：为了贯彻公司“以销定进”、“勤进快销”的经营宗旨，保障和加强商品及价格的市 场竞争力， 满意公司日常经营的须要， 对库存进行合理监控， 提高库存商品的周转率， 杜 绝库存商品出现积压、滞销及缺货断货的现象，特制定本规定。 2 范围： 2.1 适用范围：本规定适用于××总部销售中心市场部；各分部市场部 2.2 发布范围：××总部各中心、各部门；各分部 3.名词说明： 3.1 备忘录制度：是指××为加强销售部门与选购 部门的沟通，提高工作实效性，明确 责任，总部及分部销售部门与选购 部门建立的以备忘录的形式进行沟通的制度， 备忘录分为品牌合作备忘录、促销资源备忘录和商品资源备忘录三种。 4．职责： 4.1××销售系统与选购 系统具有责任提出商品选购 订单意向， 以市场需求为推断是 否接受的唯一标准； 4.2 选购 系统依据采、销系统共同看法负责向厂家发送订货单； 5．作业内容： 5.1 选购 订单及备忘录制定的原则： 5.1.1 选购 订单及备忘录的制定仅依据市场调研分析、市场需求的反馈及公司经营的 须要，不依据其他外部因素。 5.1.2 市场部同选购 部的业务沟通必需以选购 订单或备忘录的书面形式体现。 5.1.3 选购 部门不签收市场部选购 订单、备忘录时， 各分部市场部必需马上上报 分部总经理， 同时上报总部销售中心。各分部总经理不得以任何理由， 以任何形 式阻碍分部市场部向总部汇报工作。否则一经查实， 将依据公司奖惩规定对分部 总经理予以惩罚。 5.2 选购 订单的管理： 5.2.1 选购 订单的制定 5.2.1.1 选购 订单是市场部和选购 部双向提出的； 5.2.1.2 日常商品补货的选购 订单全部由市场部制定,门店可依据本门店特别需求对 重点型号向市场部供应“建议选购 订单”。 5.2.1.5 选购 订单的格式(见市场部附件 7.1，运用 ERP 系统的分部填写“要货申 请单”) 5.2.1.3 新型号商品的第一次进货及特价机的进货由选购 部填制选购 订单，市场部 签 生效日期： 2004 年 4 月 1 日 页次： 1/6 附件数： 9 制度名称： 订单管理规定 文件编号： ××—销—市场 004 字确认后执行； 5.2.1.4 市场部各品类科每周最少制定一次日常商品补货的选购 订单，对确定经营 的商品进行全面补货，确保库存的合理性，保障销售； 5.2.2 选购 订单制定的依据 5.2.2.1 市场部的选购 订单是市场部各科业务依据各分部各品类商品竞争力的分 析、前 N 天商品的销售状况、对商品的销售预料(依据公司下达的销售任务 及促销的需求)、门店供应的“建议选购 订单”、现有库存商品数量及最 低库存平安数量等状况进行制定， 经市场部经理审批后， 向选购 部供应选 购 订单。市场部对选购 订单中型号、数量、建议零售价、前 N 天销量 及库存合理性负责。选购 订单一式三份， 市场部、选购 部、配送中心 各一份。 5.2.2.2 依据不同的商品品类， N 的定义不同。彩电部：N=7；冰洗部：N=7；空调部： N=7；影音部：影碟机 N=4，黑小 N=7，组合音响 N=7，其他 N=10；白小部： 烟灶热 N=7，微波炉 N=4，白小 N=3；通讯部： N=3；IT 部：台式电脑 N=7， 笔记本电脑 N=7，数码照相机、数码摄像机 N=7，其他 N=7。带货安装商品 除外。 5.2.3 选购 订单补货的数量 5.2.3.1 选购 订单补货的数量依据各品类商品的库存周转率、补货的周期及前一周 期的销售数量制定， 一般状况下要求补货后的库存数量须满意N天的预料销量。 5.2.3.2 选购 订单补货的数量依据各品类商品不同， 对可能断货的紧俏商品、补货 周期长的商品(如供应商当地无配送中心，供应商发货到货周期较长的)、选 购 部门洽谈的包销、定制、买断商品及大批量选购 的特价机等特别状况的 商品进货可放大进货量，满意销售的需求。 5.2.4 选购 订