物流科工作职责
监管组:
1.接收包装机器包装好的货物,推到扫描组进行扫描
(1)查看外观有无破损、漏打胶带、错打胶带、快递单没贴等情况出现
(2)查看有无箱内异响
(3)不准碰包装机器,机器出问题找包装人员解决
托管京东的货物
京东货物看清客户购买台数再进行托运,数量不全不托运
与京东交接时点清数量再签字让其接收
3.管控物流科后门出入情况
(1)发放送货商送货牌,并登记,用完收回送货牌
(2)制止员工十二点前拿餐进公司
(3)送货商拖货出去要进行排查
( 4 )不戴工牌者严禁入内
监管所有快递的拖货,不允许装错货
疑难件的登记与交接
与售后交接,处理改单、不到件、超高件等
与仓库交接撤单件
6.监管一楼标配数量
扫描组:
扫描包装完整的货物
不能漏扫描
撤单件标示清楚,禁止撤单件发走
处理不能正常扫描的货物,包括库存不足、ERP系统出错、邮费模板错误等原因
库存不足:找仓库添加库存
ERP系统出错:找ERP人员解决
邮费模板错误:找售后重新改单
打印保修单:找包装转流程
处理小件
及时处理小件,不能堵塞通道
批量扫描注意货物重量
4.扫描标配订单,并做数量记录
5.整齐的摆放好已称重的货物
货物分类摆好,预留、节约空间,不要乱放
货物轻拿轻放,不要粗暴摆放
摆放货物时快递单不准放到上下两面,容易刮伤、刮坏快递单
6.接收售后已称重出库
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