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一线质量人员工作职责 一、保证产品质量 严格按照产品标准和流程进行操作，确保产品符合质量要求。 对生产过程中出现的质量问题进行及时处理和解决，保证产品质量问题的及时解决。 对生产过程中的质量问题进行记录和分析，及时反馈生产过程中的问题，提出改进建议。 二、持续改进 收集和分析产品质量数据，提出改进意见和建议。 参与产品质量改进项目的实施，提高产品质量和生产效率。 对生产过程中的工艺流程进行优化和改进，提高生产效率和产品质量。 三、风险管理 对生产过程中的风险进行评估和管理，及时发现和处理潜在的质量风险。 制定风险应对措施，降低产品质量风险。 对质量风险进行持续监控和跟踪，确保风险的有效控制。 四、供应商管理 负责供应商的质量管理和监控，确保供应商符合质量要求。 与供应商建立有效的沟通渠道，确保供应商了解并遵循公司的质量标准和要求。 对供应商的质量问题进行及时处理和解决，保证供应商提供的产品符合质量要求。 五、培训与指导 对新员工进行质量方面的培训和指导，确保他们了解并遵循公司的质量标准和要求。 对一线员工进行质量意识和技能培训，提高员工的质量意识和技能水平。 对员工的工作进行评估和指导，帮助他们提高工作质量和效率。 六、体系维护 负责质量管理体系的维护和运行，确保体系的有效性和符合性。 对质量管理体系的文件和记录进行管理和存档，保证记录的完整性和准确性。 对质量管理体系的运行进行监督和检查，及时发现并解决问题。 七、客户反馈 及时收集客户的反馈意见和建议，对产品质量进行持续改进。 与客户保持有效的沟通渠道，了解客户的需求和期望，提高客户满意度。 对客户投诉进行及时处理和解决，保证客户的满意度和信任度。 八、遵守法规 了解并遵守国家和行业的法律法规和质量标准，确保公司的生产和经营符合法规要求。 与公司内部的法律事务部门保持紧密合作，确保公司的合法权益得到保障。 对公司的合规风险进行评估和管理，确保公司合法合规经营。