代理商综合实力评估制度.docVIP

YX-2009 集团营销中心 YX-2009-03-25 ****集团营销文件 代理商综合评估制度 ————————————————————★———————————————————— 一、目的 对代理商进行综合评估是为了提升代理商经营水平，了解代理商的现状，针对客户评价结果制定客户关系维护对策，确保公司同客户的长期、稳定的合作。 二、评估实施部门 1．集团营销公司全面负责客户的评估工作。 2．营销公司客户服务部负责协助市场营销部实施评估，提供必要的信息支持。 三、评估内容 客户基本情况评估的内容包括公司基本情况、双方业务关系、履约情况等。具体评估标准如下表所示。 客户基本情况评估内容表 评估内容 评估标准 参考分值 备注 企业形象/实力 A．有一般纳税人资格、固定办公、电脑管理、有店展示形象 20分 B．无一般纳税人资格、无办公场所、展示形象一般； C．无纳税资格、无办公场所、无展示形象，仓库性运作； 经营理念/营销能力 A．营销理念较强，有工程、网络、五金渠道建设专职人员； 20分 B．营销理念一般，有专职营销团队，注重渠道网络建设； C．营销理念相对落后，无专业营销团队，几乎无管理行为； 业务合作期限 A．与本公司的业务关系持续5年以上 5分 B．与本公司的业务关系持续2～4年 C．与本公司的业务关系持续1～2年 D．与本公司的业务关系期限为1年以内 公司产品占对方所有业务的比例 A．专做上海绿源系列产品，占70%以上； 20分 B．以上海绿源为重点，占40%～70%； C．上海绿源经营一般，占20%～40%； D．上海绿源为辅助，低于20%； 合作态度 A．合作态度良好，愿意向本公司提供包括分销报表、财务报表在内的所有报表 20分 B．合作态度一般，向其索取财务报表有一定难度，愿意提供除财务报表外的其他报表 C．合作态度较差，不愿意向本公司提供财务报表，且索取其他报表也存在难度 品牌忠诚度 A、主推绿源品牌，忠诚度高，积极响应公司政策；B、品牌忠诚度中等，对公司政策认可度一般；C、品牌忠诚度低，同一产品有两个品牌运作； 15分  ******集团 营销中心 2011-12-20