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保险查勘时效承诺书范本 简介 保险查勘是指保险公司为确定保险事故的真实性、确定保险事故的损失程度和分析事故原因等，对保险事故现场进行勘查、调查和鉴定。保险查勘是保险公司的一项基本业务，对于快速确认保险事故的真实情况和及时处理保险事故具有重要意义。而保险查勘时效承诺书则是保险公司与查勘人员之间维护约定时效性的重要保障。 承诺内容 本公司与查勘人员协商并遵守以下保险查勘时效承诺： 保险查勘委托书签订后的24小时内，查勘人员将全部信息填写完成并提交给本公司。 保险查勘任务接到后的48小时内，查勘人员将前往现场进行核查，并在1-3天内完成勘察报告并提交审核。 查勘任务完成后的24小时内，本公司将审核结果提供给客户、被保险人或代理人。 如特殊情况导致未能在规定时限内完成任务，查勘人员应在任务完成前及时通知本公司，并说明原因并寻求延期处理。 承诺方式 本公司为查勘人员提供以下承诺方式： 每项查勘任务在完成前，本公司将为查勘人员提供任务确认单及时向任务完成方汇报。 为查勘人员提供24小时技术支持，专业解答查勘相关问题。 本公司将在任务完成后对查勘人员进行满意度调查，并记录查勘人员的服务表现，会对表现优秀的查勘人员进行奖励。 结论 对于保险行业而言，保险查勘的工作是非常重要的。因此，保险查勘时效承诺书的格式设计及承诺内容必须是清晰明了、规范合理的。保险公司要与查勘人员之间进行合法、公正、公平的合作，并做好时效管理控制，确保在规定时限内完成查勘任务。同时，查勘人员在执行任务时，也要遵守合同承诺的时效，保证能够及时完成每一个查勘任务。尽管特殊情况时难以避免，但只要查勘人员及时与保险公司沟通和协商解决，能够积极的处理问题，公司与客户就都能得到最大的保障和利益。