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工程维修部目前维修工作存在的问题及工作实施计划 维修工作存在的问题 土建渗漏问题正和施工单位联系施工中， 56＃-2-102,78＃-2-501,65＃-3-601，33＃-2-501精装房，30＃-3-502、46＃-2-502顶棚脱落问题尚待解决； 塑钢窗渗漏问题较为严重，其中北岸67号楼一单元西户塑钢窗渗漏问题尤为严重，其他楼栋也有少许类似情况发生；维修部多次和厂家联系，厂家称已过保修期，不予维修，该楼栋大部已经装修入住，另41＃、42＃、44＃楼塑钢窗渗漏问题厂家对维修工作一直不予彻底解决，返修率居高不下，现已多户由客服部组织维修完毕，但维修成本较高，还请公司对维修资金问题能够及时解决，以便减少业主过激致使矛盾升级。 对于精装修房业主报修问题的处理，除主体结构和房屋渗漏出现 的问题，其它报修项目都已经过了报修期限，对其它报修项目，维修工作是否有序进行。 工作实施计划 近期组织防水施工单位尽快在雨后解决业主报修土建渗漏问题，认真做好业主报修项目的维修跟踪工作，严格落实维修工作的真实、有效性，尽量避免二次维修。 关于塑钢门窗渗漏问题，考虑原施工单位维修不到位致使业主报修项目多次重复，业主反映问题较为强烈，维修部努力寻求公司工程部要求给予有效技术支持，对上述问题予以彻底解决，避免业主矛盾升级。由于大部分渗水业主房屋现已装修入住，维修成本较高，尽快争取公司对维修材料采购工作予以支持； 对有施工单位维修的业主报修项目，即使采取有效的工作方式，尽快落实业主报修项目的维修一步到位，对现场维修跟踪工作进行责任到人；避免二次维修； 联系顶棚脱落的业主，尽快组织维修部施工人员，对开裂顶棚基层进行清理，再联系涂料施工单位商谈价格进行外包，尽快解决顶棚脱落业主报修项目。 落实公共部位渗水的统计工作，尽快在业主报修土建渗水项目后，组织防水施工单位进行维修； 落实公共设施的定期维保工作，见附表； 维保项目 巡查期限 发现问题维修周期 备注 公共照明 每周一次 当日处理 消防设施 每两周一次 当日处理 专人负责 高层供水 每两周一次 当日处理 专人负责 公共楼宇门 每月一次 2～3个工作日 专人负责 小区监控系统 每周一次 当日处理 专人负责 高层电梯 每周一次 当日处理 专人负责 路面雨雾检查井盖 每周一次 2～3个工作日 土建