2021年窗口工作人员工作总结5篇.pdfVIP

2 02 1年 窗 口工作 人 员工作 总结 5 篇 窗 口工作人 员工作 总结1 按照分行党委 的工作要求 ，及分行工会全年 的工作安排 ，依 据 我 行 制 定 的 鞍《 分行窗 口柜 台文 明优质服务管理办法 》，一 年 ，我 部 对 全 辖 1 1 个 经 营机 构 的近 5 0 个对外服务窗 口 的服务情况 ，进 行 了逐 月 、连续 的跟踪检查和考评 。现就去年全年 的服务工作情况做一总结 。 一 、总体情况 首 先 ，为加强窗 口服务工作 的监督检查力度 ，分行在配备 了专职服务督