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- 2023-11-13 发布于上海
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决策
决策的概念:所谓决策应该符合 4 个条件,第一是能够多个选择项中选择一个选择项,第二是一定要有一些有用的信息,第三是要有一定的时间长度(多于1 秒),第四决策的选择带有不确定性,决策带有风险的成分。
决策有两种:自觉自动决策“知觉-行动”决策,需要付出努力、有控制的、需要分析才能完成的决策。
决策的理论
决策的常态模型,也叫决策的理性模型。效用:每个选择的总结值。期望效用理论:一 个选择项的总价值是每个结果的价值与它的概率的乘积。主观期望效应理论:主观效应理论仍然坚持每个结果都是期望概率与其价值概率的成绩。但是这个价值成分是主观 的,依赖与人体差异。
描述性模型,研究感兴趣的是对现实的决策进行描述。特维斯基和卡纳曼(Kahneman). 框架效应:由于呈现方式而导致决策上变化,称为框架效应。
决策中的启发式:人们的决策只依赖一些简单的,不完全的选择项就可以做出判断。早期的著名的描述性模型就是“西蒙”提出的“满意决策”模型。他认为通常人们并不是作出 一个唯一的、最好的,或最合适的决策,而是选择一个能达到目的的、“足够好” 的决策,即获得一种满意感就行了。
如果信息量相对较小,而且时间又很充裕,决策时人们需要仔细分析各种选项和他们的 “效用”。但如果信息量超过了人们的认知加工能力的限制,而且时间也很有限,这时, 人们倾向于采用启发式决策。实际上,人们在作出不同的决策时,常常是
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