2023网民汽车使用故障调研报告.docVIP

2023网民汽车运用故障调研报告 　　随着经济逐步回暖，国家对汽车行业的大力扶持，2023年中国车市经验了快速发展，销量迅猛增长的一年，在2023年中国汽车保有量将突破7000万辆。如此浩大数量的汽车在中国的路况相对较差，用户的保养意识不强的状况下，国内汽车运用的故障状况如何呢？用户对于车辆的满足度状况如何呢？针对这些问题，万瑞数据与万车网、福州新闻网汽车频道联合开展此项调研。 　　（一）、 用户汽车运用故障状况 　　1.1 汽车故障总体状况： 　　过去一年里，用户运用汽车的总体故障率达47.8%，即有将近一半的用户在过去一年内遇到过汽车故障问题（不包括由于刮蹭等交通事故造成的汽车损坏）。