问题跟踪览表.docxVIP

知识创造未来 PAGE 2 问题跟踪览表 问题跟踪查看表是一个用来记录问题和其解决状态的表格。它通常包含以下列： 1. 问题编号：每个问题都有一个唯一的编号，以方便识别和跟踪。 2. 问题描述：对问题的具体描述，包括出现该问题的环境、触发条件等。 3. 创建日期：记录问题被创建的日期和时间。 4. 提交人：记录问题的提交人，通常是用户或测试人员。 5. 优先级：根据问题的重要性和紧急程度，给问题设定一个优先级，以确定解决问题的顺序。 6. 分配给：将问题分配给相应的团队成员或负责人，以便解决问题。 7. 状态：跟踪问题的解决状态，如未解决、正在处理、已解决等。 8. 解决日期：记录问题解决的日期和时间。 9. 解决方案：记录问题的解决方案或补救措施。 10. 关闭日期：记录问题被关闭的日期和时间。 通过查看问题跟踪表，团队成员可以了解问题的发生情况、解决进度以及解决方案，以便及时响应和解决问题。