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- 2023-11-11 发布于四川
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本公开提供了一种客户流失的预测方法，可用于金融领域或其他领域。该方法包括：获取目标客户的基本信息；基于目标客户的基本信息，计算目标客户的历史储蓄型评分和历史投资型评分；基于基本信息，利用打分模型获取目标客户的未来储蓄型评分和未来投资型评分，其中，打分模型是基于历史数据预先训练得到的；基于基本信息，分析目标客户的客户类型；以及将目标客户的历史储蓄型评分、历史投资型评分、未来储蓄型评分和未来投资型评分输入与目标客户的客户类型对应的流失率预测模型，得到目标客户的流失率预测结果，其中，流失率预测模型是基
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 117035843 A
(43)申请公布日 2023.11.10
(21)申请号 202311008619.2
(22)申请日 2023.08.10
(71)申请人 中国工商银行股份有限公司
地址
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