安徽中医药大学智能煎药中心升级,全面提升中药药事服务能力
近期,安徽省安中药业有限责任公司与杭州唐古信息科技有限公司再携手,推动安徽中医药大学智能煎药中心管理系统新升级,全面提升中药药事服务能力。
安徽省安中药业有限责任公司(原安徽省安保药业有限责任公司,以下简称安中药业)是安徽中医药大学全资控股公司,经过多年发展,已经成为合肥地区规模较大、品种较全、质量等级较高的中药饮片批发企业,安徽中医药大学国医堂、安徽省中医院、安徽省针灸医院和安徽省中西医结合医院等医疗机构提供中药饮片服务。
为了更好地服务各个医疗机构和方便病患,2017年安中药业携手唐古信息打造了全省第一家中药智能煎药中心,即安徽中医药大学智能煎药中心。
该煎药中心隶属于安中药业公司,总投资500万,面积1000平方米,采用全自动煎药机、灌装设备以及唐古中药配方煎药智能管理系统,集调配、煎煮、包装及配送为一体,极大提升中药服务能力与可及性,让广大群众就医用药更加安全便捷。2017年9月27日,时任国家中医药管理局副局长马建中一行视察并指导煎药中心工作,对其信息化管理、质量管理、快捷配送服务给予肯定和赞许。
随着煎药中心的发展和患者对优质高效中药服务需求的增加,旧版系统对生产和运营的制约越来越明显,因而此次系统升级主要对接方审方、患者服务、库存管理和经营辅助等版块进行改进和优化。
在接方环节,由普通的处方接收升级到针对处方存在的配伍禁忌、超剂量、毒性药品等特殊情况自动提醒,进一步提高审方的效率和准确性,保障患者安全用药。
在患者服务版块,新增了患者反馈管理功能。该功能不仅为患者提供了建议和批评的渠道,有利于提高患者对煎药中心药事服务的满意度。
在库存管理版块,升级的实时库存管理功能确保了库存不足的饮片得到及时补充,保障代煎处方按时煎煮,患者及时用药。
在经营辅助版块,旧版对账功能仅支持8套价格模板,如果月度对账出现差异,还需要人工排查。新版对账功能的价格模板不限数量,并且可以自动快速进行对账差异分析,有效提高财务人员的工作效率。
系统升级后,极大地加强了煎药中心的数字化、智能化管理水平,进一步促进煎药中心中药服务能力的提升,为患者提供更加优质高效的中药服务。
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