客户意见反馈表.doc

北京箭亭商贸有限公司 客户意见反馈表 尊敬的客户: ? 衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为了不断提高我公司产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更加优质的产品及服务，在致以我们诚挚问候的同时，请您在百忙之中填写以下意见反馈表。我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激，谢谢！ 客户名称 联 系 人 工程时间 年 月 日到 年 月 日 联系电话 合同签订人 技术支持工程师 产品质量及服务评定 项目(请在相应的下面画√) 满意 较满意 一般 不满意 备 注 产品质量 售后服务 您对产品和售后有什么要求和建议： 技术支持评定 项目(请在相应的下面画√) 满意 较满意 一般 不满意 备 注 处理故障是否及时 工作态度 技术人员的专业技能 技术人员的知识面 您对我们的工作有什么意见和建议: 签章： 尊敬的客户: 为了能及时的收到您的反馈意见及建议，请您在安装结束或故障处理完成后把客户意见反馈表密封后让我公司技术支持工程师带回，或者通过电子邮件的方式发送至jtlvhaihua@163.com。谢谢！ 再次忠心的感谢您的支持和信任！ 北京箭亭商贸有限公司 客户名称 客户联系人 联系电话 培训地点 培训时间 年 月 日 —— 年 月 日 培训对象 培训讲师 计划培训内容 实际培训内容 培训质量与服务评定 项目 很满意 满意 较满意 一般 不满意 备注 培训内容 培训质量 培训效果 客户掌握程度 客户意见及建议 客户后续培训需求 培训负责人