优质护理服务方案.docxVIP

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xxX医院优质护理服务月活动方案 为落实2014年民营医院管理规范年要求,进一步加强医院临床护理工作,夯实基础护理,全面提升临床护理水平,经研究,决定在全病区开展“优质护理服务”活动。并制定本实施方案。 一、指导思想 坚持以人为本、“以病人为中心的理念,切实加强基础护理,丰富服务内涵,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,增进医患和谐。 二、任务目标 通过开展以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的“优质护理”活动,切实更新服务理念,优化服务流程,提高服务质量,构建良好的医患关系。到2015年,春节在全院范围内评选“优质护理服务先进个人。通过“优质护理”活动

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