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- 2023-11-16 发布于四川
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于1次的服务日常检查工作,检查对象为当班所有工作人员,检查内容包括与运营服务工作相关的设施设备的使用每班次完成车站施工检查工作,检查内容包括车站施工台账填记情况和施工请销点管理、施工防护、安全监护等完位。员工在岗情况进行监督、检查(1)根据巡视要求,做好员工在岗情况的检查。内容包括:
于1次的服务日常检查工作,检查对象为当班所有工作人员,检查内容包括与运营服务工作相关的设施设备的使用
每班次完成车站施工检查工作,检查内容包括车站施工台账填记情况和施工请销点管理、施工防护、安全监护等完
位。员工在岗情况进行监督、检查(1)根据巡视要求,做好员工在岗情况的检查。内容包括:a)仪容仪表;b
乘客服务管理工作每月参加1次车站服务工作分析会,总结分析上月本班组乘客服务工作情况。完成每工作日不少
4.1 责任
4.1.1 负责班组员工管理
( 1 )负责按规定在班前、班后组织召开班组交接班会。
(2 )负责合理安排本班各岗位工作任务,协调岗位工作情况。
(3 )负责对本班员工在岗情况进行监督、检查。
(4 )负责对本班员工进行培训、教育,掌握员工思想状况。
4.1.2 负责班组安全管理
( 1)负责本班的安全生产工作。
(2 )负责监督车站治安安全、消防安全工作。
(3 )负责班组事故处理。
(4 )负责定期巡视车站,进行各项安全检查,并将巡视情况及时登记。
(5 )负责检查本班中车站安全隐
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