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内 部 发 文
发文编号
[2011]第 4 号
发文日期
2011年1月7日
题 目
1月份表扬通报
内容：
现将酒店近期好人好事通报如下：
1、安保部保安员高方成和财务部前台收银员林海妮在参加省石油公司乒乓球比赛中分获男、女组冠军，为酒店争得了荣誉。
经研究：给予安保部保安员高方成、财务部收银员林海妮通报表扬并每人奖励200元。
2、11月25日，房务部楼层服务员李春丽在打扫2122客房时，在酒吧柜的顶部发现242.10元的现金，于是上交给管家部做遗留物品处理。
经研究：给予房务部楼层服务员李春丽通报表扬并奖励30元。
3、12月3日，房务部楼层服务员李秀在对客服务时热情周到，收到2803房郭先生的书面表扬信一封。
经研究：给予房务部楼层服务员李秀通报表扬并奖励30元。
4、12月14日和12月20日，房务部楼层服务员陈艳青在对客服务时热情周到，收到2604房曾先生和2710房郭先生的书面表扬信各一封。
经研究：给予房务部楼层服务员陈艳青通报表扬并奖励30元。
5、12月14日谢晓娟在对客服务时热情周到，收到2604房曾先生的书面表扬信一封。
经研究：给予房务部楼层服务员谢晓娟通报表扬并奖励30元。
6、12月19日，房务部楼层服务员叶莉在对客服务中细心、周到，待客热情，收到2613房林先生的书面表扬信一封。
经研究：给予房务部楼层服务员叶莉通报表扬并奖励30无。
7、12月19日，房务部楼层服务员曾回姑在对客服务中热情周到，并详细为客人介绍海南和黄金酒店，收到2611房李先生的书面表扬信一封。
经研究：给予房务部楼层服务员曾回姑通报表扬并奖励30元。
8、12月20日，房务部楼层服务员吴玉香在对客服务时工作态度热情，服务周到，收到2710房郭先生和2609房王先生的的书面表扬信各一封。
经研究：给予房务部楼层服务员吴玉香通报表扬并奖励30元。
特此通报
二0一一年一月五日
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