2023年餐厅顾客满意度工作总结.pptxVIP

2023年餐厅顾客满意度工作总结; 目录 介绍 顾客满意度概况 服务质量分析 菜品口味分析 环境卫生分析 改进建议 总结; 介绍; 欢迎大家参加2023年餐厅顾客满意度工作总结的报告会。 本次报告将以2023年餐厅满意度数据为基础，对餐厅服务质量、菜品口味、环境卫生等多个方面进行深入分析和总结，希望能够为餐厅未来的发展提供一些参考和建议。; 顾客满意度概况; 我们对2023年餐厅的顾客进行了满意度调查，结果显示，餐厅的整体满意度得分为8.5分（满分10分），较去年上升了0.5分，说明餐厅在服务质量、菜品品质、环境卫生等方面得到了更好的提升。; 在分项调查中，服务满意度得分