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资料目录 (条款代码:2.4.1.1 ) 完善患者入院、出院、转科服务管理工作制度和标准, 改进服务流程,方便患者。 一、条款目录 【C】级材料 1.执行留观、入院、出院、转科、转院制度,并有相应的服 务流程。 2.有部门间协调机制,并有专人负责。 3.能为患者入院、出院、转科、转院提供指导和各种便民措 施。 4.有科室没有空床或医疗设施有限时的处理制度与流程,并 告知患者原因和处理方案。 5.对转科病人必须有医或护士护送并进行

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