客户投诉处理表.docx

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客户投诉处理表 Revised by Petrel at 2021 附表 2 :《客户投诉处理表》 客户投诉处理表 1.投诉内容: 业务类别:国网□ 南网□ 机构直销□ 自营□ 工程名称: 客户单位: 营销机构: 计 划 号: 发货时间: 产品类别: 规格型号: 数 量: 安装时间: 安装人员: 安装服务部□ 区域安装人员□ 投诉人及联系方式: 现场联系人及联系方式: 投诉事项: 2. 投诉处理部门: 相关副总或部门主任

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