预约请求处理方法、装置、电子设备和计算机可读介质.pdfVIP

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2023-11-15 发布于四川
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本公开的实施例公开了预约请求处理方法、装置、电子设备和计算机可读介质。该方法的一具体实施方式包括：接收客户端发送的预约请求；将待测文本输入至文本特征提取模型，得到待测文本特征向量；生成音频文本特征向量；生成特征融合向量；选择目标分类参数文件；根据特征融合向量和目标分类参数文件，生成文本特征分类信息；根据文本特征分类信息和文本特征知识图谱，生成文本分类信息；根据文本分类信息，从文本关联信息数据库中获取文本关联信息；根据文本关联信息和预约用户身份信息，进行预约挂号处理，得到预约信息；将预约信息、文本

(19)国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 117059239 A (43)申请公布日 2023.11.14 (21)申请号 202310912928.6 (22)申请日 2023.07.24 (71)申请人中关村科学城城市