新时代服务业“用工荒”困境与人力资源策略研究——以美团集团为例.docxVIP

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2023-11-18 发布于河北
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新时代服务业“用工荒”困境与人力资源策略研究——以美团集团为例摘要　　互联网时代发展迅速，给人们带来了新的生活方式，同时也演变出许多的新型工种，由于人们生活水平质量的提高，员工的内在需求同时也在发生变化，从而导致服务行业用工供需失衡。本文通过对新时代，服务行业目前的用工现状以及面临的挑战进行原因分析了，调查分析了美团外卖服务现状和存在的弊端，并结合了新时代服务业人员的实际需求，找出了企业和员工之间关于劳动与报酬、保障与投入、成长与培养等平衡点，本文最后给出了人力资源部门如何培养提高服务行业人员的职业荣誉感从而能够有效缓解“用工荒”的人力资源开发对策。关键词：服务业；劳动力；用工荒