2023年大学试题(财经商贸)-会谈技术考试参考题库（含答案）.docxVIP

2023年大学试题(财经商贸)-会谈技术考试参考题库（含答案） （图片大小可自由调整） 第1卷 一.参考题库(共20题) 1.躯体自我意识 2.培养积极的治疗关系的方法有哪些？?? 3.“消极的非言语信息”的典型的表现有哪些？???? 4.在面谈中常采用的开放性问题即是在一个问题后给出具体答案，让来访者自由选择答案。 5.简述入选面谈的影响因素。? 6.Shea将面谈过程划分的五个阶段是什么？? 7.在面谈中处理干扰的要点有哪些？ 8.简述面谈的结束中的几个工作。 9.Othmer等总结出建立良好情感协调的六种策略是什么？