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公路局职工我为司乘做点事活动后感 由于工作原因，近来对处属各单位的创先争优工作总结进行了收集汇总，在收集阅读的同时，深深被全处各单位的创先争优活动中的“做与想”而吸引。一下通读了几个单位的总结，可以说每个单位都有自己的一些亮点，其中印象最为深刻的就是收费站口提及的“我为司乘做点事”活动，通过活动，把延伸服务做到了实处，激发了站内职工的工作热情，使每一位职工切实加入到了创先争优的活动中去，不断提高了政风行风工作的水平。 “我为司乘做点事”，话虽简单，但做起来并不容易。我们的收费工作压力大、强度高，甚至有时还会招致司乘的不理解和误会，在完成本职工作的同时，能否做到这“点”事，既需要我们职工内在素质的不断提升，更需要单位、集体造就的大环境来影响职工、激励职工。正如省厅高金浩厅长在陪同李源潮同志调研时，对于我省交通行业创先争优活动开展情况的一句阐述，“老大难、老大难、老大一抓就不难”“这阻力、那阻力、组织一抓没阻力”，只有组织和集体真正重视了，活动才能开展的有实效、有力度、有抓手。在创先争优活动中，管理处通过选树标兵、组织广大职工对标学习、大力开展岗位练兵、职工素养提升培训，有力地突出了“创与争”这一鲜明主题，在全处掀起了“外学郭娜班组、内学优秀标兵”的热潮。通过教育培训，提高了服务的内在水平；通过学习对标，提升了服务的合格标准；通过选树先进，营造了服务的良好氛围。 “国之命，在人心。路之