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轻松玩转职场——职场沟通与写作技巧智慧树知到课后章节答案2023年下哈尔滨职业技术学院 哈尔滨职业技术学院 第一章测试  在沟通时，为了真正实现有效倾听，最好采取（ ? ?）的方法。 A:同理听 B:假装听 C:忽视听 D:选择听答案:同理听  以下（ ? ? ）属于批评别人时恰当的方式。 A:确保表情非常严肃，声音严厉 B:举出对方的错误，不必给对方辨别的机会 C:要回顾以往时间，让对方感到羞耻 D:对事不对人，避免人身攻击答案:对事不对人，避免人身攻击  在向领导汇报工作时，以下哪项内容不是需要提前做的？（ ?） A:思考汇报的时间及地点 B:汇总需要汇报的全部内容