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2023年岗位知识竞赛-酒店服务知识竞赛历年考试高频考点试题荟萃（含答案） （图片大小可自由调整） 第1卷 一.参考题库(共25题) 1.无障碍客房是一种专为残疾人提供的特色客房。 2.酒吧调酒员可以在客人主动的情况下，礼貌友好地陪客人聊天。 3.员工一年累计事假超过（）天，视为自动离职。 A、30 B、60 C、90 4.设计和选购制服时，应考虑一下因素：舒适、实用、美观、耐用、易保养。 5.简述返洗的工作程序。 6.简述办公服务班测试对讲机的标准。 7.打蜡对石质地面有较好的保护作用，但蜡对坚硬的鞋底及沙石等硬物抵御力不