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2023年岗位知识竞赛-广汽三菱销售知识历年考试高频考点试题荟萃（含答案） （图片大小可自由调整） 第1卷 一.参考题库(共25题) 1.交车时销售顾问都需要向顾客详细说明什么（） A、交车步骤 B、交车各步骤对顾客的好处 C、交车时长 D、以上皆是 2.奕歌换挡杆后的触摸屏控制器可以实现诸多功能，下列描述中正确的是（） A、控制导航 B、控制收音机 C、控制音量大小 D、以上全都是 3.客户在购买车辆且完成交车离店后，客服专员要做到（） A、三天回访 B、五天回访 C、七天回访 D、九天回访 4.祺智EV-410方案依据2