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内科工作总结 内科全体医护人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕 累，树立较高的事业心和责任心，结合我科的工作性质，围绕医院中 心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了各项既定工作任务，保 证了科室医疗工作的稳步进行,取得了满意的成绩，现将科室工作总 结： 第一，在思想方面时常组织全科医护人员认真学习卫生法律法 规，组织全科医护人员传达医院的各项规章制度，做到与医院保持高 度一致，政令畅通，令行禁止。加强职工医德医风教育，使全科职工 在职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性等方面都逐步提高。使科 室人员树立起“全心全意为人民服务”的责任意识。科室的各项工作 也在紧张和有序中稳步前行。 第二，在业务工作方面：积极创新，改善服务措施，以“一切以 病人为中心，提倡人性化服务”为理念，继续开展优质医疗护理服务, 为患者提供全面、全程、专业、人性化的医疗服务。坚持“以病人为 中心，以质量为核心”的服务宗旨，推出我科救治理念：一切以救治 病人为中心，以病人康复满意为前提，强化医疗服务理念，改变工作 方式和态度，加强医患沟通，及时听取意见，对工作中存在的不足提 出改进措施，尽可能减少医疗差错及事故的发生，杜绝医疗纠纷的出 现。 第三，在业务学习方面：我们注重基础知识、基本技能的学习， 尤其对年轻医生，做到严格要求。积极组织科内医生参加上级医院的 学术讲座及学术会议。注重个人专业的培养，在有特