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大数据应用与解决方案市场分析分析 一、绿色营销的内涵和特点 （一） 绿色营销的内涵 关于绿色营销，广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价 值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡， 更自觉抵制各种有害营销。所以，绿色营销也称伦理营销。狭义的绿 色营销，主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环 境利益的协调，既要充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也 要充分注意自然生态平衡，所以又称生态营销或环境营销。绿色营销 以促动可持续发展为目标。英国威尔斯大学的肯-毕泰教授在《绿色 营销一一化危机为商机的经营趋势》一书中指出：“绿色营销是一种 能辨识、预期及符合消费者与社会需求，并且可带来利润及永续经营 的管理过程” O “首先，企业所服务的对象不但是顾客，还包括整个 社会；其次，市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境持续地提供市 场营销所需资源的水平，另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产 物。”绿色营销观要求企业在营销中不但要考虑消费者利益和企业自 身的利益，而且要考虑社会利益和环境利益，将四方面利益结合起来, 全面履行企业的社会责任。 （二） 绿色营销的特点 绿色营销与传统营销相比，具有以下特征： 绿色消费是展开绿色营销的前提。消费需求由低层次向高层 次发展，是不可逆转的客观规律，绿色消费是较高层次的消费观点。 人们的温饱等生理需要基本满足后，便会产