组合式办公桌售后服务方案.docxVIP

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组合式办公桌售后服务方案 一、售后服务政策 1. 售后服务时限:用户在购买组合式办公桌后,享受1年的售后维修服务。 2. 维修范围:针对组合式办公桌在正常使用情况下出现的质量问题进行维修。质量问题包括但不限于桌腿松动、桌面破损、抽屉无法使用等。 3. 售后服务费用:组合式办公桌在保修期内的维修费用由厂家全额承担,包括人工费用和零部件费用。 4. 售后服务时效:在用户报修后,厂家将在24小时内与用户取得联系,并安排专业工作人员进行维修。 5. 非人为损坏:如果用户在使用过程中出现人为损坏导致组合式办公桌出现问题,厂家将有权根据实际情况收取一定的维修费用。 6. 返修退换:如果经过维修后用户仍然无

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