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员 工 满 意 度 测 量 工 具 和 调 查 方 法
Revised by Liu Jing on January 12, 2021
员工工作满意度是人们对工作环境的主观反应，故也是一种态度衡量的 方法，测量的方法有结构式问卷法、非结构式问卷法、观察印象方法、 指导式和非指导式的面谈法。从事实际的调查研究时，由于问卷法是最 易于施测与衡量的量化工具，所以衡量工作满意度时大多数采用问卷方 式进行，其中有部分问卷由中调网加以翻译或修订，并且日渐加以引 用，目前中调网为企业所普遍接受和采纳的“员工满意度调查”的测量 工具/调查方法主要有以下几种：
员工
员工工作满意度是人们对工作环境的主观反应
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